Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Dogs Out wird von Moritz Davinghausen und Lea Mutschler, c/o Moritz Davinghausen, Wallisellerstrasse 124, 8152 Opfikon, Schweiz, betrieben. Sie sind gemeinsam für die hier beschriebene Bearbeitung verantwortlich.

Für Fragen zu deinen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte nach Ziff. 10 schreibe an help@dogsout.app.

2. Was wir erheben, und wozu

Dein Konto

E-Mail-Adresse, Name, Geburtsdatum und — sofern du dich nicht mit Google oder Apple anmeldest — ein Passwort, das nur als kryptografischer Hash gespeichert wird und nicht wieder ausgelesen werden kann. Bei der Anmeldung mit Apple die Kennung, die Apple uns für dein Konto übermittelt. Ausserdem der Zeitpunkt, zu dem du die Nutzungsbedingungen akzeptiert hast, und für kurze Zeit die Codes, die wir dir zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse oder zum Zurücksetzen deines Passworts senden.

Diese Angaben brauchen wir, um dir ein Konto zu geben. Dein Geburtsdatum dient dazu, sicherzustellen, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, und dein Alter anzuzeigen; andere Nutzer sehen das Datum selbst nie.

Dein Profil und deine Hunde

Fotos, eine kurze Beschreibung, Interessen und Persönlichkeits-Tags sowie, wenn du sie angibst, deinen Beziehungsstatus. Für jeden Hund: Name, Rasse, Geburtsdatum, Fotos, eine Beschreibung und Angaben wie Energielevel, Verhalten gegenüber anderen Hunden und Kindern und ob er ohne Leine laufen kann.

Bevor ein Foto gespeichert wird, entfernen wir seine Metadaten, einschliesslich einer von der Kamera aufgezeichneten GPS-Position.

Wo du bist

Den Standort, den du in der App speicherst, als Koordinaten. Du legst ihn über den Standort deines Geräts oder durch Suche nach deinem Ort oder deiner PLZ fest, und er ändert sich nur, wenn du ihn änderst; die App verfolgt dich nicht im Hintergrund. Wir nutzen ihn, um dir Personen, Playdates, Betreuungspersonen und Alarme für vermisste Hunde in deiner Nähe anzuzeigen und anzugeben, wie weit jemand entfernt ist. Dein gespeicherter Standort wird keinem anderen Nutzer angezeigt, nur eine Distanz.

Ein Ort wird anderen nur angezeigt, wenn du ihn selbst teilst:

• der Treffpunkt eines Playdates oder Spaziergangs, den du erstellst;
• der Ort, den du einem Status hinzufügst — nur bei „Unterwegs“ und „In den Ferien“ und nur, wenn du einen hinzufügst;
• der Ort, an dem dein Hund verschwunden ist, in einem SOS-Alarm;
• deine Adresse, in den Übergabedetails für eine Betreuungsperson, die du angenommen hast.

Was du in der App tust

Zu wem du Ja oder Nein gesagt hast, deine Matches, die Nachrichten, die du sendest — in Chats, in Playdate-Gruppenchats und in Einladungen zum Spaziergang —, die Playdates, die du erstellst oder an denen du teilnimmst, dein Status (mit optionalem Foto und den Freunden, die mit dir unterwegs sind) und deine Einstellungen, etwa deine Filter unter „Entdecken“.

Dogsitting

Ob du Betreuung anbietest oder suchst, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du Zeit hast, deine Erfahrung und die Tags, die du wählst. Die Aufträge, die du erstellst, die Angebote, die du machst oder annimmst, Absagen und Bewertungen — die Sterne, Tags und den Kommentar sowie wer sie verfasst hat.

Für eine angenommene Betreuung kann der Halter eine Adresse, eine Notfallnummer und eine To-do-Liste hinzufügen. Wir speichern diese, damit die angenommene Betreuungsperson sie sehen kann.

Alarme für vermisste Hunde

Der Hund, der Ort, an dem er verschwunden ist, deine Notiz sowie der Zeitpunkt, zu dem der Alarm ausgelöst und geschlossen wurde.

Sicherheit

Die Personen, die du blockierst. Wenn du jemanden meldest, speichern wir die Namen, Nutzer-IDs und E-Mail-Adressen von euch beiden, den gewählten Grund, deine Nachricht und das Gemeldete: bei einer Meldung aus einem Chat die Unterhaltung zwischen euch, bei einem Profil dessen Inhalt mit Links zu den Fotos, bei einer Bewertung die Bewertung. Zudem halten wir fest, was wir unternommen haben. Meldungen werden in unserer Datenbank gespeichert, und wir werden per E-Mail benachrichtigt. Wenn du aus der App Feedback sendest, erhalten wir es per E-Mail mit deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse.

Technisches

Ein Geräte-Token, wenn du Benachrichtigungen erlaubst, und ob du sie ausgeschaltet hast. Wann du die App zuletzt genutzt hast, an welchen Tagen du sie genutzt hast, ob du ein iPhone oder Android verwendest und welche App-Version — damit wir sehen, wie viele Menschen Dogs Out nutzen, auf welchen Geräten und welche Versionen wir noch unterstützen müssen. Ob du die App gerade geöffnet hast, solange das der Fall ist. Unser Server führt kurzlebige technische Protokolle, um den Dienst zu betreiben und Fehler zu finden.

Werbung

Dogs Out zeigt unter „Entdecken“ gelegentlich Werbung zwischen den Profilen an, bereitgestellt von Google AdMob. Um Werbung anzuzeigen und zu messen, übermittelt die AdMob-Software in der App an Google:

• die Werbe-ID deines Geräts — auf dem iPhone nur, wenn du Tracking erlaubst;
• deine IP-Adresse, aus der Google einen ungefähren Standort ableitet;
• Informationen über dein Gerät und die App;
• welche Anzeigen du siehst und wie du mit ihnen interagierst;
• Absturz- und Leistungsdaten der Werbesoftware.

Dogs Out gibt Google keine Inhalte deines Profils, deiner Hunde, deiner Nachrichten und nicht deinen gespeicherten Standort weiter. Wir verwenden keine eigene Analyse- oder Tracking-Software.

3. Auf welcher Grundlage

• Zur Erfüllung des Vertrags mit dir: dein Konto, Profile, Matching, Chats, Playdates, Status, Dogsitting, Alarme.
• Deine Einwilligung: Benachrichtigungen, personalisierte Werbung und auf dem iPhone Tracking sowie die freiwilligen Angaben, die du teilst, etwa deinen Beziehungsstatus oder einen Ort in einem Status. Du kannst eine Einwilligung jederzeit widerrufen, in der App oder in den Einstellungen deines Geräts.
• Unser berechtigtes Interesse: die Sicherheit auf der Plattform — Moderation, Meldungen, Blockierungen, die automatische Prüfung auf beleidigende Sprache, die Begrenzung von Absagen und Alarmen —, die Anzeige nicht personalisierter Werbung, damit Dogs Out kostenlos bleiben kann, das Verständnis, wie viel und auf welchen Geräten die App genutzt wird, sowie die Abwehr von Rechtsansprüchen.
• Gesetzliche Pflicht: soweit das Gesetz uns verpflichtet, Daten aufzubewahren oder herauszugeben.

4. Deine Wahl bei Werbung

Beim ersten Wischen fragt Google nach deiner Einwilligung, wo das Gesetz dies verlangt, auch in der Schweiz und in der EU. Stimmst du zu, darf Google Werbung personalisieren; stimmst du nicht zu, siehst du nicht personalisierte oder eingeschränkte Werbung. Du kannst deine Wahl jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz bei Werbung ändern.

Auf dem iPhone fragt Dogs Out danach, ob es dich tracken darf. Lehnst du ab, wird die Werbe-ID nicht weitergegeben. Du kannst dies in den iOS-Einstellungen unter Datenschutz & Sicherheit → Tracking ändern. Auf Android kannst du deine Werbe-ID in den Systemeinstellungen zurücksetzen oder löschen.

Für personalisierte Werbung entscheidet Google selbst, wie es die Daten verwendet, und ist für diese Verwendung verantwortlich. Wie Google dabei vorgeht, ist unter policies.google.com/technologies/partner-sites erklärt.

5. Wer deine Daten sonst noch sieht

Andere Nutzer sehen nur, was die App ihnen anzeigt:

• Entdecken: Personen innerhalb der von ihnen eingestellten Distanz sehen deinen Namen, dein Alter, deine Fotos, deine Beschreibung, deine Tags, deinen Beziehungsstatus, falls angegeben, deine Hunde und wie weit du entfernt bist.
• Deine Matches sehen deine Nachrichten an sie und deinen Status, einschliesslich Foto, Ort und Begleitung, falls du sie hinzugefügt hast.
• Playdates: Ein öffentliches Playdate ist für Nutzer innerhalb ihrer Distanz sichtbar, mit Treffpunkt, Gastgeber und Teilnehmenden; andere nur für die Personen, für die sie bestimmt sind.
• Dogsitting: Halter, die eine Betreuung suchen, sehen die Betreuungspersonen, und Betreuungspersonen sehen die suchenden Halter — jeweils nur, wenn die entsprechende Rolle eingeschaltet ist. Eine Bewertung wird im Profil der Betreuungsperson mit dem Namen ihres Verfassers angezeigt.
• Übergabedetails werden nur der vom Halter angenommenen Betreuungsperson und nur für diese Betreuung angezeigt.
• Ein SOS-Alarm geht an alle im Umkreis von 100 km um den Ort, mit Name und Fotos deines Hundes, dem Ort, deiner Notiz sowie deinem Namen und Foto.

Wir verkaufen keine Personendaten.

Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln

• Railway (USA) — Hosting, Datenbank und gespeicherte Fotos; Server im Westen der USA.
• Resend (USA), das über Amazon Web Services versendet — die E-Mails, die wir dir senden.
• Expo (USA) — Zustellung von Push-Benachrichtigungen über Apple und Google.
• Google — Anmeldung, falls du sie nutzt, Karten auf Android und die Ortssuche — nach Parks beim Erstellen eines Playdates und nach deinem Ort oder deiner PLZ, wenn du deinen Standort von Hand festlegst (dein Suchbegriff und der Kartenausschnitt werden an Google übermittelt).
• Apple — Anmeldung, falls du sie nutzt, und Karten auf dem iPhone.
• Gmail (Google) — das Postfach, in dem wir Meldungen, Feedback und deine E-Mails an uns erhalten.

Google erhält zudem die in Ziff. 2 beschriebenen Werbedaten, teilweise als eigenständig Verantwortlicher (Ziff. 4).

Fotos werden der App über einen Link bereitgestellt; wer den Link kennt, kann das Foto öffnen. Betrachte ein hochgeladenes Foto daher als für alle sichtbar, die dein Profil sehen können.

Übermittlung ins Ausland

Unsere Datenbank und die Fotos werden in den USA gespeichert, und mehrere der genannten Dienstleister haben ihren Sitz dort. Ist ein Dienstleister unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, stützt sich die Übermittlung auf diesen Rahmen; andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, wie sie in der Schweiz anerkannt sind, oder eine gleichwertige Garantie.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Konto, Profil und Hunde: solange dein Konto besteht.
• Chats: bis einer von euch das Match beendet oder sein Konto löscht; die Nachrichten werden dann für beide gelöscht.
• Playdates und ihre Gruppenchats: bis der Gastgeber sein Konto löscht. Löschst du dein Konto, werden deine Nachrichten in Playdates anderer mitgelöscht.
• Status: Er wird nicht mehr angezeigt, sobald er abläuft. Sein Foto wird gelöscht, wenn du es ersetzt oder dein Konto löschst.
• Alarme für vermisste Hunde: solange dein Konto besteht, ob geschlossen oder nicht.
• Betreuungsaufträge und Bewertungen: solange die beteiligten Konten bestehen. Eine kurzfristige Absage zählt während zwölf Monaten gegen eine Betreuungsperson.
• Bestätigungs- und Rücksetzcodes: bis sie verwendet wurden oder abgelaufen sind.
• Nutzungsangaben (letzte Nutzung, Nutzungstage, Gerätetyp, App-Version): solange dein Konto besteht.
• Meldungen: in unserer Datenbank und unserem Postfach, solange dies nötig ist, um auf wiederholtes Verhalten reagieren zu können, auch nachdem ein beteiligtes Konto gelöscht wurde.
• Feedback: in unserem Postfach, solange dies nötig ist, um dir antworten zu können.
• Technische Protokolle: kurze Zeit.

7. Löschung deines Kontos

Du kannst dein Konto unter Einstellungen → Konto löschen löschen. Die Löschung wirkt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Gelöscht werden dein Konto, dein Profil, deine Fotos und deine Hunde sowie deine Matches und der Verlauf, zu wem du Ja oder Nein gesagt hast, deine Chats — auch für die Personen, mit denen du geschrieben hast —, die Playdates, die du veranstaltest, deine Nachrichten in anderen Playdates, dein Status, deine Alarme für vermisste Hunde, deine Blockierungen, dein Benachrichtigungs-Token, deine Nutzungsangaben, die Betreuungsaufträge, die du erstellt hast, die Bewertungen, die du verfasst oder erhalten hast, und deine Absagehistorie.

Ein Betreuungsauftrag, den du übernommen hattest, bleibt beim Halter, da er dessen Aufzeichnung ist: Ein noch bevorstehender wird für andere Betreuungspersonen wieder geöffnet, und der Halter wird benachrichtigt; ein vergangener nennt dich nicht mehr.

Gelöschte Daten können in routinemässigen, verschlüsselten Sicherungskopien unserer Datenbank verbleiben, bis diese ablaufen und überschrieben werden; Sicherungskopien werden nie verwendet, um ein einzelnes Konto wiederherzustellen. Meldungen, die du gemacht hast oder die dich betreffen, bleiben erhalten, weil wir nur so wiederholtes Verhalten erkennen; E-Mails in unserem Postfach werden nicht automatisch gelöscht. Schreib uns, wenn du eine Überprüfung oder Löschung wünschst. Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, siehe Konto löschen.

8. Nur für Erwachsene

Dogs Out ist für Erwachsene. Für ein Konto musst du mindestens 18 Jahre alt sein; ein Konto mit einem Geburtsdatum unter 18 Jahren kann nicht erstellt werden. Siehe Kinderschutz.

Bitte lade keine Fotos hoch, auf denen Kinder erkennbar sind.

9. Datensicherheit

Die Verbindung zwischen der App und unserem Server ist bei der Übertragung verschlüsselt. Passwörter werden nur als Hash gespeichert. Die Metadaten von Fotos, einschliesslich GPS-Angaben der Kamera, werden vor dem Speichern entfernt.

Der Zugriff auf die Produktivdaten ist auf die beiden in Ziff. 1 genannten Betreiber beschränkt.

Kein System ist vollkommen sicher. Sollte eine Verletzung der Datensicherheit voraussichtlich zu einem hohen Risiko für deine Persönlichkeit oder deine Grundrechte führen, informieren wir dich und den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.

10. Deine Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit sie auf dich anwendbar ist, der DSGVO kannst du:

• Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich haben, und eine Kopie erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen lassen;
• deine Daten löschen lassen;
• einer Bearbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht;
• deine Daten in einem übertragbaren Format verlangen;
• eine erteilte Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Bearbeitung berührt.

Schreibe an help@dogsout.app. Wir antworten innert 30 Tagen.

Du kannst dich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (edoeb.admin.ch) oder bei deiner örtlichen Aufsichtsbehörde in der EU beschweren.

11. Änderungen

Ändern wir den Umgang mit deinen Daten in einer Weise, die von Bedeutung ist, informieren wir dich in der App oder per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird. Die Version dieser Erklärung steht oben.